الأسئلة الشائعة
ألا تجد ما تبحث عنه؟ يرجى الاتصال بنا.
متى سيتم توصيل طلبي؟
نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تغليف طلبك بعناية فائقة وتوصيله إلى أي مكان تريده. يستغرق التوصيل من يومين إلى أربعة أيام عمل. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعد الطلب تحتوي على مزيد من المعلومات حول التوصيل.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
يمكن إرجاع الطلبات أو استبدالها في غضون 30 يومًا من استلام الطرد، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية القابلة لإعادة البيع.
أرغب بالتحدث مع خدمة العملاء. كيف يمكنني التواصل معهم؟
يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا. نحن في خدمتكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كما يمكنكم زيارتنا في هولندا: 123 مثال، أيندهوفن، هولندا.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تضررت سلعتي (أو جزء منها)؟
نحرص على توصيل مشترياتكم سليمة. يمكنكم إرجاع أو استبدال الطلبات خلال 30 يومًا من استلام الطرد، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية القابلة لإعادة البيع.
ماذا لو دفعت مبلغاً زائداً؟
نحرص على توصيل مشترياتكم سليمة. يمكنكم إرجاع أو استبدال الطلبات خلال 30 يومًا من استلام الطرد، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية القابلة لإعادة البيع.